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thomann
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   Posté le 06-08-2014 à 17:30:35   Voir le profil de thomann (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à thomann   

bonjour
sur ce forum je lis que dans la partie grise il y a une colonne administrateur qui nous permet de gerer les co administrateurs
or sur le forum cfba public dont je suis l' administratrice principale cette colonne n' existe pas ! donc je ne peux pas supprimer un co administrateur .(kervellec)
que faut il faire ? merci pour votre réponse
Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 11-08-2014 à 17:38:36   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

Bonjour,

Il faut vous connecter à votre zone d'administration, une fois dans la zone d'administration vous avez un menu à gauche, l'un des intitulés de menu est "Administrateurs" à cet endroit vous avez la liste des admins, vous cliquez simplement sur l'icone représentant une poubelle à coté du nom de l'admin secondaire que vous voulez supprimer.

Cordialement,

Abra

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thomann
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   Posté le 12-08-2014 à 15:01:31   Voir le profil de thomann (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à thomann   

le problême est que administrateur n' est pas dans la partie grise du forum
thomann
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5 messages postés
   Posté le 12-08-2014 à 15:02:24   Voir le profil de thomann (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à thomann   

le problême est que cette partie administrateur n' est pas dans la partie grise .il y a juste moderateur .

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Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 12-08-2014 à 15:24:26   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

Bonjour,

Normalement vous devriez voir ceci:

http://upload.alloforum.com/1/G2TFCC3Q

Comme vous le voyez il y a bien une option "Administrateurs", mais cette option n'est accessible qu'à l'admin principal, c'est à dire celui qui a créé le forum.

Sur votre forum "admin principal" peut également n'être qu'un titre, un statut donné à un membre (option dispo dans la zone d'administration sous le menu "niveaux"), cela ne signifie pas que vous êtes bel et bien l'admin principal de ce forum.

Si vous ne pouvez pas voir cet option c'est peut-être simplement parce que vous n'êtes pas le créateur de ce forum ? Ou alors vous ne vous connecter pas avec le compte de l'admin principal ?

Avez-vous également essayé avec un autre navigateur ou sur un autre ordinateur ? Le problème vient peut-être de votre navigateur.

Vous pouvez peut-être supprimer ce membre cela dit, s'il vous pose réellement problème.

Cordialement,

Abra


Edité le 12-08-2014 à 17:30:15 par Abraxas




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thomann
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   Posté le 13-08-2014 à 08:41:43   Voir le profil de thomann (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à thomann   

nous sommes un club de race canin !non je ne suis pas l' administrateur qui a crée ce forum et cet administrateur n' étant plus membre du comité n' administrera plus jamais ce forum mais je suis l administrateur principal chargé de le gerer et de le surveiller .
de plus jevoulais supprimer le co administrateur kervellec mais dans sa fiche de membre il n' y a pas de case supprimer donc je ne peux rien faire . cette personne n' étant plus membre du comité demande ^cette suppression ^.alors comment dois je faire ?
Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 13-08-2014 à 10:14:04   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

Bonjour,

Malheureusement il n’y a pas énormément de possibilités, il faudrait contacter la personne qui a créé ce forum et lui demander ces accès, afin de pouvoir faire les modifications. Ou alors lui demander de venir faire la demande sur ce forum afin de modifier l’administrateur principal.

Les administrateurs secondaires n’ont pas les droits pour gérer les autres administrateurs.

Il est éventuellement possible que ce membre puisse lui-même effectuer les changements le concernant dans la zone d’administration (à travers la rubrique « membres »).

Au-delà de ces possibilités, je ne peux malheureusement pas faire grand-chose pour vous. Le reste serait entre les mains de l’équipe d’administration d’alloforum (Yack et Chris).

Cordialement,

Abra

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thomann
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   Posté le 13-08-2014 à 11:48:20   Voir le profil de thomann (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à thomann   

je vais essayer de joindre le premier admin
merci de votre aide
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