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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
|  Posté le 05-03-2009 à 12:40:56   
| Voilà mon problème ...
J'ai créé un forum et j'ai des amis qui sont venus m'y rejoindre ! Jusque là rien d'anormal !
Mais d'autres amis M'ont dit qu'il s'étaient inscrit mais en tant qu'administrateur je n'ai jamais reçu de mail disant qu'il auraient confirmé une quelconque inscription !
En plus il n'apparaissent pas non plus dans "membres" de la zone d'administration, ce qui fait que je ne peux pas les accepter ...
C'est certainement lié mais je ne vois pas ce que je pourrais faire !? 
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| helimidade | | Bonne amitié est seconde parenté | | Moderatrice AlloForum |  |  | | 1948 messages postés |
| Posté le 05-03-2009 à 14:06:03
| - Vos Amis ont-ils reçu un mail répondant à leur inscription et leur demandant de cliquer sur un lien pour la confirmer?
- Ont-ils cliqué sur ce lien?
Si ce n'est pas le cas il faut qu'ils vérifient dans les indésirables de leur boite mail
S'ils ont confirmé leur inscription et que vous n'avez pas de trace de leurs pseudos dans votre espace d'administration, dans ce cas, il faudra attendre la réponse de Yack et, pour vous faire gagner du temps : sachez qu'il aura besoin de l'adresse de votre forum et des pseudos concernés
bonne journée
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mon petit blog sans prétention: http://edadimileh.canalblog.com/ |
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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
| Posté le 05-03-2009 à 16:26:54
| Je leur demande tous ces renseignements (mail+lien+surnom) et je vous dis !
Je rajoute juste ce qu'une personne m'a dit, et c'est une remarque qui avait déjà été faite : au deuxième essai d'inscription, elle n'est pas prise en compte ...
Je me renseigne et je vous rapporte plus d'info dès que possible !
PS: l'adresse du forum est : http://tbcf.alloforum.com
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| Yack | | Administrateur |  |  | | 2491 messages postés |
| Posté le 09-03-2009 à 09:55:31
| Bonjour,
Voici quelques précisions supplémentaires sur le fonctionnement des inscriptions / confirmations / validations par l'administrateur :
- Lors de la demande d'inscription, un email avec un lien de confirmation est envoyé à chaque membre.
- Leur compte n'est pas actif à ce moment là mais une nouvelle inscription avec le même pseudo / même adresse email sera refusée.
- Lorsqu'ils auront cliqués sur le lien envoyé par email (pensez à vérifier le courrier indésirable au cas où), leur compte sera soit activé soit soumis à validation auprès de l'administrateur selon la configuration de votre forum.
- Dans ce second cas, leur compte n'est pas encore actif, donc une nouvelle inscription avec le même pseudo / même adresse email sera également refusée.
A+
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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
| Posté le 12-03-2009 à 22:14:35
| Bon le problème attendu est bel et bien celui qui c'est passé ...
Les membres on la première fois reçu un mail de confirmation avec les lien ...
Mais moi je ne reçois pas leur confirmation par la suite !
Alors ils essayent une 2° fois et la leur login et mot de masse existe déjà !
Trop prévisible l'informatique ...
Mais moi je ne sais pas le résoudre !
Voilà le login d'une membre-ratée :
tiouns ou Tiouns (elle ne se souvient plus)
Voyez ce que vous pouvez faire avec ça et j'essaie de récupérer les autre surnoms ...
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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
| Posté le 12-03-2009 à 22:40:37
| Dois-je leur dire de se réinscrire avec un autre pseudo ou d'attendre que vous y jetiez un œil ?
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| Tao | | Moderateur AlloForum |  |  | | 1805 messages postés |
| Posté le 13-03-2009 à 05:27:33 
| Le mieux est d'attendre des nouvelles de Yack.
Bonne journée à vous.
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id 2351 
On vit avec le cœur plein dans un monde vide.
[Chateaubriand] |
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| Yack | | Administrateur | | | | 2491 messages postés |
| Posté le 13-03-2009 à 13:12:34
| Hello,
Je viens de confirmer manuellement son inscription, elle vient d'être soumise à validation auprès des administrateurs.
Tu la retrouveras donc en attente de validation dans ta zone d'administration.
A+
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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
| Posté le 13-03-2009 à 19:20:14
| Merci beaucoup !
... ça a marché !
Faut absolument que je trouve les surnoms des autre concernés !
En voilà un autre :
pitchi
Mais j'essaierai de faire un tir groupé la prochaine fois !
Edité le 13-03-2009 à 19:25:59 par Deep ain t
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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
| Posté le 13-03-2009 à 21:29:55
| Là j'ai eux en plus ...
pitchi
d'yva ou dyva (l'un a été utilisé a la première inscription et l'autre à la deuxième )
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| Yack | | Administrateur | | | | 2491 messages postés |
| Posté le 15-03-2009 à 13:46:41
| Hello,
Le nécessaire a été fait pour pitchi et dyva.
A+
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| Deep ain t | | Nouveau membre | | 7 messages postés |
| Posté le 15-03-2009 à 16:41:44
| ... ça a marché ! Merci !
@peluche !
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