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Coelya | Nouveau membre | 24 messages postés |
| Posté le 26-12-2007 à 19:49:12
| Bonjour, J'ai un membre qui s'était inscrit avec une adresse email, mais n'arrive plus a se connecter avec son pseudo et son mdp. Ce membre n'est pas dans ma base de données mais s'il essaie de se réinscrire, l'email est visiblement déjà encodé. Est-il possible de remédier à ça ? Merci
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Fan | Moderatrice AlloForum | | | 2301 messages postés |
| Posté le 27-12-2007 à 10:39:16
| S'il était inscrit et que vous ne le voyez plus c'est que vous avez du le supprimer. La seule solution, pour qu'il puisse se réinscrire avec la même adresse mail , est d'envoyer un message privé à Yack avec l'ancien pseudo de ce membre pour qu'il le supprime de la base de données. Fan
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Coelya | Nouveau membre | 24 messages postés |
| Posté le 27-12-2007 à 13:59:52
| Ok, merci. Mais non, je ne l'ai pas supprimé, c'est bien ça le problème !
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Yack | Administrateur | | | 2488 messages postés |
| Posté le 29-12-2007 à 18:12:09
| Bonjour, Merci de me donner en message privé l'hôte ou l'ID du forum concerné ainsi que le pseudo ou l'adresse email et je ferai les vérifications nécessaires. A+
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