Sujet :

[ATT] Erreur et abandon de l'affichage de pages

winnie63
   Posté le 19-05-2009 ŕ 09:39:25   

Bonjour

Un petit problème constaté depuis plusieurs jours sur mon forum, et plusieurs membres ont le même problème que moi.

Quand on navigue sur le forum, parfois, pour certaines pages, on obtient un message d'erreur et quand on clique sur "Ok", on aboutit à la page "Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web"

Je ne saurais dire à quelle fréquence ça intervient, mais a priori, ça peut arriver dans n'importe quelle catégorie ou page.



Merci pour votre aide
Tao
   Posté le 19-05-2009 ŕ 19:03:15   

Bonsoir.
Afin de sérier le problème, pourriez-vous nous préciser si cela se produit indifféremment avec Internet Explorer qu'un autre navigateur comme Mozilla Firefox ?
winnie63
   Posté le 20-05-2009 ŕ 08:15:30   

Je n'ai pour ma part pas d'autre navigateur donc je ne sais pas, je vais demander à tout hasard mais je crois que les autres aussi sont sur IE
Wolf-Samantha
   Posté le 20-05-2009 ŕ 08:18:54   

c'est vrai, j'ai remarqué le même problème sur mon forum ( voir le logo ci-dessous ) je pensai que c'était mon ordi, mais apparemment je ne suis pas la seule et c'est avec internet explorer que je navigue la fréquence, je dirai au moins une fois tous les jours environ
Bonne journée
winnie63
   Posté le 20-05-2009 ŕ 08:19:27   

Apparemment, ça n'arrive pas avec Firefox
Wolf-Samantha
   Posté le 20-05-2009 ŕ 08:24:57   

j'ai oublié de dire voyant ce problème, en retournant sur la page précédente (en faisant retour) le forum s'affiche normallement et on peut continuer à travailler et oui un forum c'est un travail
à vous
Yack
   Posté le 24-05-2009 ŕ 20:41:16   

Hello,

Cela doit provenir d'un outil externe ajouté sur votre forum (par exemple dans la zone du bas).

Pouvez-vous regarder de ce côté ?
winnie63
   Posté le 24-05-2009 ŕ 20:42:22   

Je n'ai rien ajouté sur mon forum....
Wolf-Samantha
   Posté le 25-05-2009 ŕ 08:23:02   

moi j'ai rajouté de la musique, et c'est dans la zone bas de page, bien sûr donc deux cas différent
Mais depuis deux ou trois jours çà ne le fait plus ce problème
bonne journée à tous


Edité le 25-05-2009 à 08:25:36 par Wolf-Samantha


winnie63
   Posté le 31-05-2009 ŕ 13:36:49   

Chez moi le problème est toujours existant
ChriS
   Posté le 05-06-2009 ŕ 02:02:02   

le probleme est tjrs la ?
winnie63
   Posté le 05-06-2009 ŕ 08:43:40   

Hier il y a était encore, oui
ChriS
   Posté le 05-06-2009 ŕ 15:10:04   

j'ai teste sous IE et aucuns problemes

bizarre ....
winnie63
   Posté le 05-06-2009 ŕ 15:50:53   

Cela n'intervient heureusement pas tout le temps, mais je l'ai encore eu une fois ce matin
winnie63
   Posté le 05-06-2009 ŕ 15:52:04   

Et là, c'est la meilleure, je viens de l'avoir après avoir validé mon message ici, lors de l'affichage de l'index de la rubrique
ChriS
   Posté le 05-06-2009 ŕ 15:53:49   

tres etrange ce probleme
ChriS
   Posté le 05-06-2009 ŕ 18:19:00   

malgres plusieurs tentatives je ne rencontre pas ce probleme sous ie

Le probleme n'est pas lie au service directement donc .

avez vous essaye de vider votre cache internet ?
winnie63
   Posté le 05-06-2009 ŕ 21:33:56   

Non et je ne me souviens jamais de comment il faut faire , mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'on soit plusieurs à avoir ce problème, du jour au lendemain


Edité le 05-06-2009 à 21:34:32 par winnie63


ChriS
   Posté le 05-06-2009 ŕ 21:40:31   

ces plusieurs personnes utilisent le meme navigateur ?
winnie63
   Posté le 05-06-2009 ŕ 21:42:42   

Oui, elles sont toutes sous IE
ChriS
   Posté le 05-06-2009 ŕ 21:49:41   

ils nous faudraient plusieures captures d'ecrans car nous ne pouvons corriger un probleme que nous voyons pas
winnie63
   Posté le 06-06-2009 ŕ 07:55:22   

Des captures d'écran du message d'erreur ?
ChriS
   Posté le 07-06-2009 ŕ 21:32:05   

de preference oui
winnie63
   Posté le 08-06-2009 ŕ 15:02:48   

Voilà trois captures, en plus de celle postée plus haut :





ChriS
   Posté le 08-06-2009 ŕ 15:40:21   

vous etes a jour au niveau de IE ? derniere version ?
winnie63
   Posté le 08-06-2009 ŕ 16:14:55   

J'ai IE7
ChriS
   Posté le 08-06-2009 ŕ 16:36:51   

peut etre qu'une mise a jour reglera le probleme alors
winnie63
   Posté le 08-06-2009 ŕ 17:13:38   

Je vais essayer ça
winnie63
   Posté le 09-06-2009 ŕ 08:43:06   

J'ai téléchargé et installé IE8 hier, et ce matin :

helimidade
   Posté le 09-06-2009 ŕ 09:43:36   

pour info je viens d'essayer avec IE6 et ça fonctionne parfaitement
winnie63
   Posté le 15-06-2009 ŕ 13:49:31   

Le problème persiste sous IE8
Wolf-Samantha
   Posté le 15-06-2009 ŕ 17:41:01   

je confirme le problème que rencontre Winnie voici ce qui vient de m'arriver à l'instant ici à Allo Forum (Loup Noir était connecté je vous transmet les 3 copies d'écran ci-dessous vous pouvez remarquer le dernier c'est quand j'ai fait retour en arrière (page précédente



ChriS
   Posté le 15-06-2009 ŕ 17:42:44   

c'est un probleme different ca
ChriS
   Posté le 15-06-2009 ŕ 17:47:07   

hum
winnie63
   Posté le 15-06-2009 ŕ 18:51:47   

C'est bien le même cheminement que pour moi : la fenêtre d'erreur, la page ne peut pas s'ouvrir et retour à la page précédente
Wolf-Samantha
   Posté le 17-06-2009 ŕ 09:21:52   

notre ami Chris va bien nous réparer ce petit problème qui c'est produit encore hier sur mon forum bonne journée à toutes et à tous
winnie63
   Posté le 30-06-2009 ŕ 08:43:09   

Je n'ai plus ce problème depuis quelques jours... Encore un grand mystère...
winnie63
   Posté le 01-07-2009 ŕ 19:07:25   

Mais d'autres membres de mon forum l'ont toujours
Yack
   Posté le 04-07-2009 ŕ 15:39:48   

Bonjour,

Nous ne pouvons malheureusement pas vous trouver l'origine du problème sans avoir d'éléments plus concrêts.

Nous devons arriver à le reproduire afin de le régler.

Ce type de problème est généralement lié à des services extérieurs (hébergement d'images, vidéos, script en pied de page comme cela a déjà été expliqué, ...)
winnie63
   Posté le 09-07-2009 ŕ 14:53:48   

Je ne vois malheureusement pas quoi donner comme élément plus concret...