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| alice | | Membre | | 54 messages postés |
|  Posté le 23-03-2013 à 21:44:04    
| Bonjour,
Un membre de mon forum a un problème. Il s'était inscrit il y a quelques années avec l'adresse faugeron.mag@voila.fr.
Son compte a été supprimé car il ne venait plus.
Il s'est réinscrit avec un autre pseudo et un autre mail, mais il voudrait changer ce mail et remettre le mail de sa 1ere inscription, faugeron.mag@voila.fr.
Quand il essaie, ça lui met que cette adresse mail existe déjà.
Est-il possible de supprimer ce mail de la base de données pour qu'il puisse le réutiliser ?
Ce membre ne se souvient plus de son 1er pseudo.
Son pseudo actuel est rainbow186.
Merci beaucoup.
Forum http://123perlamis.alloforum.com, id 412.
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Alice |
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| helimidade | | Bonne amitié est seconde parenté | | Moderatrice AlloForum |  |  | | 1949 messages postés |
| Posté le 28-03-2013 à 11:25:09
| bonjour
Il vaut mieux qu'il garde l'adresse avec laquelle il vient de s'inscrire car toutes les adresses d'inscription sont mémorisées par un robot qui répondra automatiquement la même chose; on ne peut rien y changer à l'heure actuelle
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| alice | | Membre | | 54 messages postés |
| Posté le 28-03-2013 à 15:43:36
| Merci pour la réponse.
Ce membre voulait remettre l'adresse mise à la première inscription car il ne pense pas à consulter régulièrement celle donnée pour l'inscription actuelle.
Mais effectivement, quand il essaie de changer, ça lui indique que l'adresse est déjà utilisée.
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Alice |
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| Yack | | Administrateur |  |  | | 2513 messages postés |
| Posté le 02-01-2014 à 16:33:42
| Bonjour,
A partir de la mi-janvier, ce membre pourra utiliser son ancienne adresse email, il n'obtiendra plus de message d'erreur.
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| alice | | Membre | | 54 messages postés |
| Posté le 10-01-2014 à 20:57:46
| Merci beaucoup.
Je lui transmets.
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Alice |
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