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 [FIN] changement d'adresse mail d'un membre

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alice
Membre
54 messages postés
   Posté le 20-11-2013 à 17:11:01   Voir le profil de alice (Offline)   Répondre à ce message   http://perso.wanadoo.fr/loisirs-alice/   Envoyer un message privé à alice   

Bonjour,

Un membre de mon forum http://123perlamis.alloforum.com souhaiterait changer son email.
Il l'a changé dans son profil mais rien ne se passe.
Je suis allée tester avec une autre inscription, et effectivement, quand on modifie le mail, ça marque que le profil a été modifié avec succès, mais rien ne change.
Le mail ne change pas, et on ne reçoit pas de mail de confirmation.

Est-il possible de régler le problème, car j'ai déjà eu des membres me rapportant ce problème ?

Comment faire pour modifier le mail de ce membre ?

Merci pour votre aide.

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Alice
helimidade
Bonne amitié est seconde parenté
Moderatrice AlloForum
helimidade
1938 messages postés
   Posté le 20-11-2013 à 17:45:35   Voir le profil de helimidade (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à helimidade   

Bonsoir

Quand avez vous fait le changement d'adresse?
je viens d'essayer avec mon profil et ça me répond la même chose qu'à vous
peut-être faut-il attendre un certain délai pour que le robot l'enregistre?

On en saura plus demain; sinon ce sera encore un bug à régler pour Yack

@ demain

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mon petit blog sans prétention: http://edadimileh.canalblog.com/
alice
Membre
54 messages postés
   Posté le 20-11-2013 à 21:17:21   Voir le profil de alice (Offline)   Répondre à ce message   http://perso.wanadoo.fr/loisirs-alice/   Envoyer un message privé à alice   

On a testé avant hier, et on n'a toujours pas de mail, sur les 2 comptes testés.
J'ai bien vérifié mes spams.

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Alice
helimidade
Bonne amitié est seconde parenté
Moderatrice AlloForum
helimidade
1938 messages postés
   Posté le 20-11-2013 à 22:32:16   Voir le profil de helimidade (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à helimidade   

alors je n'ai pas le pouvoir de vous aider, et j'en suis désolée
je transmets ce message à Yack

bonne soirée

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mon petit blog sans prétention: http://edadimileh.canalblog.com/
alice
Membre
54 messages postés
   Posté le 05-12-2013 à 08:59:22   Voir le profil de alice (Offline)   Répondre à ce message   http://perso.wanadoo.fr/loisirs-alice/   Envoyer un message privé à alice   

Merci beaucoup.

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Alice
Yack
Administrateur
Yack
2477 messages postés
   Posté le 02-01-2014 à 16:16:56   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Bonjour,

Il me faudrait le pseudo du membre.

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alice
Membre
54 messages postés
   Posté le 10-01-2014 à 21:00:05   Voir le profil de alice (Offline)   Répondre à ce message   http://perso.wanadoo.fr/loisirs-alice/   Envoyer un message privé à alice   

C'est escaflow

Je n'avais pas vu votre message, j'avais pourtant activé la notification par email en cas de nouvelle réponse.
Ca semble ne plus marcher. J'ai vérifié mon adresse, mes spams.

Merci.


Edité le 10-01-2014 à 21:10:29 par alice




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Alice
alice
Membre
54 messages postés
   Posté le 29-01-2014 à 20:23:48   Voir le profil de alice (Offline)   Répondre à ce message   http://perso.wanadoo.fr/loisirs-alice/   Envoyer un message privé à alice   

Apparemment, ça remarche.
Escaflow a réussi à changer son mail.

Merci beaucoup.

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Alice
Yack
Administrateur
Yack
2477 messages postés
   Posté le 30-07-2016 à 11:29:41   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Bonjour,

Désolé pour le délai de réponse, lors d'un changement d'une adresse email, un email de validation est envoyé à la nouvelle adresse indiquée.

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