Sujet :

[FIN] mail de validation d'inscription

looping78
   Posté le 13-01-2014 ŕ 21:22:21   

Bonjour,

3 nouveaux inscrits n'ont pas reçu leur mail de confirmation de validation d'inscription, ni en boite de réception, ni dans les spams.
Je leur ai fait renvoyer un mail de demande de confirmation, et rien pour aucun des 3 (anabela, adeline & christian).
Du coup, ils ont recommencé avec une nouvelle adresse mail & toujours rien, c'est donc bloqué sur mon compte dans les membres non confirmés...
Que peut il se passer ??

http://lnw.alloforum.com

Par ailleurs administratrice du forum http://berger-australien-rescue.alloforum.com/ , je viens d'être avertie du même souci...

Merci de votre aide !!
Abraxas
   Posté le 14-01-2014 ŕ 13:04:16   

Bonjour,

Je te renvois vers le message suivant: https://forum-officiel.alloforum.com/mail-confirmation-t420619-1.html

Le problème est connu et est en cours de résolution.

Cordialement,

Abra
looping78
   Posté le 22-01-2014 ŕ 11:57:24   

Lu.
Moi ça concerne des adresses sfr, orange & gmail...
Faut il renvoyer des mails de demande de confirmation ou est ce que ça se fera automatiquement pour toutes les adresses bloquées depuis des semaines ??
Ce qui est très bizarre quand même, c'est que personne n'a eu de difficultés à s'inscrire sur mon forum en fin d'année, sauf ces 3 dernières personnes...
Yack
   Posté le 30-07-2016 ŕ 11:45:17   

Bonjour,

Désolé pour le délai de réponse.

Les problèmes d'envois des emails de validation sont désormais corrigés vers la plupart des fournisseurs emails, notamment Orange et Gmail.

Vous pouvez envoyer de nouveau les emails de validation d'inscription via votre zone d'administration.