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| brendanyves | | adm Bonuscasinos | | Membre | | 30 messages postés |
|  Posté le 21-09-2006 à 15:12:29    
| Bonjour,
J'ai un membre très important pour moi qui n'arrive plus à s'inscrire car on lui dit que l'adresse mail existe déjà.
En effet cette personne est une responsable du groupe Roxyaffiliate et elle s'était inscrite mais avait perdu ses identifiants !
Ne sachant pas trop quoi faire, je l'avais supprimée tout simplement pensant qu'en se réinscrivant cela irait ...
Mais voilà cette personne me dit n'avoir qu'un seul mail professionnel et comme celui ci lui est refusé, elle ne sait plus se réinscrire !
C'est très embêtant car je me suis démené pour parvenir à l'attirer sur mon forum et voici qu'elle ne sait plus s'inscrire ...
Savez-vous faire quelque chose pour m'aider, merci beaucoup.
Brendanyves
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| loupnoir | | Nettoyeur | | Moderateur AlloForum |  | | 1360 messages postés |
|  Posté le 21-09-2006 à 17:57:15
| Aouuu
Il ne faut pas supprimer un membre, car vous ne pourrez d'une part plus accéder à ses messages (édition) et malheureusement l'adresse est référencée comme le pseudo et vous ne pourrez les réutiliser pour une inscription.
Ce qui peu être fait :
Vous créez un pseudo pour cet utilisateur, avec une adresse mail, puis une fois le compte validé, vous modifiez dans le profil l'adresse mail de rattachement en mettant celle de votre membre. Il ne vous reste plus qu'a prévenir votre utilisateur par mail et lui fournir le mot de passe et la réponse à la question magique.
Il faut préciser à cet utilisateur de changer le mot de passe et la réponse à la question magique.
Kruk Kruk
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| brendanyves | | adm Bonuscasinos | | Membre | | 30 messages postés |
| Posté le 22-09-2006 à 03:18:34
| merci beaucoup  et bonne journée .
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