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 [FIN] ne peut accéder a une des rubriques

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um yassine-anas
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   Posté le 22-05-2007 à 09:07:34   Voir le profil de um yassine-anas (Offline)   Répondre à ce message   http://iqkra.alloforum.com/identification.php   Envoyer un message privé à um yassine-anas   

bonjour,

j'entre mon pseudo et mot de passe sur le furum http://iqkra.alloforum.com/identification.php, tout va bien

Puis quand je veux acéder à une des rubriques, c'est écrit accès interdit aux noms inscrits et pourtant je suis aussi administratrice de ce furum

Merci de m'aider rapidement
Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 22-05-2007 à 11:05:44   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

Bonjour,

Lorsqu’on s’identifie sur un forum, alloforum sauvegarde un petit fichier texte appelé un „cookie“, qui permet de t’identifier pour les futur cession (si tu choisi l’option „valide également pour les prochaines visites“ dans le champs „validation“, si tu ne le fait pas il te demande à chaque fois de t’identifier.)

Si tu as désactivé les cookies (visible quand on regarde la barre du bas de l’internet explorer par un petit signe „sens interdit), alors le forum ne peut pas t’identifier… Moi par exemple, je ne peux pas m’identifier sur googlemail si j’ai désactivé les cookies de google.

Alors à mon avis, deux options, soit tu as oublié de cocher la case „valide également lors des prochaines visites“, soit tu as désactivé tes cookies, voir les deux. Ce qui fait que tu as des problèmes pour accéder a ton forum.

Vérifie donc, en premier lieu que tu as autorisé les cookies, sous internet explorer il suffit de faire un double clique sur le signe „sens interdit“ si il est présent, puis s’afficheras une liste des cookies qui sont bloqués, il te suffit alors de les autoriser.

Ensuite, déconnecte toi, puis reconnecte toi en choisissant l’option „valable également pour les prochaines visites“, et dit nous si tu as toujours ton problème.

Il y a des problèmes "connus" d'identification liés aux cookies et aux cache sous Mozilla, si tu utilise ce navigateur essaye de te connecter avec internet explorer et regarde si ton problème n'est pas liés à ton navigateur. Tu peux aussi „vider le cache“ et retenter de te connecter au forum.

Renseigne toi également pour savoir si d’autre membres de ton forum ont se problème. Si tu es la seul à avoir ce problème il s’agit certainement d’une erreur liés à ce que j’ai expliqué plus haut. Si tout les membres de ton forum ont ce problème cela peut venir d’un bug d’alloforum. Mais cela peut également être liés à la restriction par „level“ que l’on peut mettre dans les options de la zone d’administration sur certaines catégories.

N’hésite pas à nous donner le maximum de détails sur ton problème, pour que nous puissions t’aider de la meilleure manière.

En espérant avoir pu t’aider à résoudre ton problème,

Cordialement,

Abra

Message édité le 23-05-2007 à 12:42:37 par Abraxas
um yassine-anas
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   Posté le 23-05-2007 à 10:46:05   Voir le profil de um yassine-anas (Offline)   Répondre à ce message   http://iqkra.alloforum.com/identification.php   Envoyer un message privé à um yassine-anas   

bonjour

oui je suis parti sur outils (options internet), j'ai supprimé les cookies, les fichiers et effacer historique et cliquer sur ok

le problème, parfois j'arrive a y accéder et parfois non

aidez moi svp
Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 23-05-2007 à 12:25:36   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

Bonjour,

C’est ce qu’on appelle une description vraiment précise de ton problème.

Personne ne t'as demandé d'effacer les cookies et l'historique, cela ne résoudras pas ton problème si tu as un mauvais paramétrage de ton internet explorer.

1. Quel est ton navigateur internet ?
2. Est-tu la seul à avoir ce problème sur ton forum?
3. Essaye tu d’accéder a cette catégorie depuis le forum ou depuis un lien „externe“?
4. As tu autoriser les cookies d’alloforum
5. As tu selectionner „ valide également pour les prochaines visite“ dans la fenètre de la page de connection ?
6. La catégorie que tu cherche à atteindre est-elle en accès restreint par niveau ?

Je suppose que tu n’as pas suivi, ou pas compris ce que je te disait, alors je reprend en expliquant endétail…

Quand tu te connecte sur le forum tu dois choisir l’option „valide également pour les prochaines visites“.



Ton navigateur doit être configurer pour accépter les cookies d’alloforum

Sous internet explorer tu dois faire la manipulation suivante (si tu n’as pas internet explorer, merci de préciser quel est ton navigateur internet).

Tu vas dans tes options internet et tu clique sur l’onglet „confidentialité“.



Puis tu clique sur le bouton en bas „modifier“



Ensuite tu rentre l’adresse „alloforum.com“ et tu clique sur „autoriser“

Merci de répondre au questions cités plus haut, et de faire les manipulations que je t’ai indiqué.

Grüßi

Abra
um yassine-anas
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   Posté le 23-05-2007 à 13:36:45   Voir le profil de um yassine-anas (Offline)   Répondre à ce message   http://iqkra.alloforum.com/identification.php   Envoyer un message privé à um yassine-anas   

merci, j'ai suivi tes instructions,(sa marche) si sa refais je te ferai savoir

le navigateur est explorer internet
um yassine-anas
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   Posté le 23-05-2007 à 16:03:40   Voir le profil de um yassine-anas (Offline)   Répondre à ce message   http://iqkra.alloforum.com/identification.php   Envoyer un message privé à um yassine-anas   

c'est de new moi, le pb continu, ce que j'ai remarqué, il faut attendre quelques minute pour que je puisse accéder a une des rubriques et pourtant j'ai fais ce que tu m'as demandé

de new de l'aide please
um yassine-anas
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   Posté le 23-05-2007 à 19:08:43   Voir le profil de um yassine-anas (Offline)   Répondre à ce message   http://iqkra.alloforum.com/identification.php   Envoyer un message privé à um yassine-anas   

encore moi, il n'y a pas un moyen pour que je puisse accéder au rubrique sans attendre
Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 24-05-2007 à 09:48:05   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

Bonjour,

Si je comprend bien to problème d’accès est résolus, mais maintenant tu as un problème liés à la lenteur d’affichage de la page.

Malheureusement la lenteur d’affichage n’est pas vraiment un bug que l’on peut corriger.

Il y a plusieurs sources de „lenteur“ sur un ordinateur Certaines viennent de l’ordinateur ´, d’autre des pages Internet, voir de ton fournisseur d’Internet.

Si tu utilise une modem 56k, c’est à dire une modem et une connexion Internet avec une connexion téléphonique normale (ce que l’on nomme une connexion analogique) alors ta connexion Internet sera toujours lente, et à moins de changer pur une connexion numérique ce sera toujours comme ça.

Si tu utilise une connexion numérique (de type câble ou ADSL), alors il arrive parfois que l’Internet soit lent, soit parce que la bande passante (l’espace utilisé par l’Internet) est réduite, cela arrive par exemple quand on a la téléphonie Internet et que quelqu’un téléphone, ou lorsqu’on on ouvre plusieurs page en même temps, dont certaines „bouffe“ de l’espace (comme par exemple des pages de webcam, ou de youtube), cela arrive aussi quand on utilise des logiciel d’échange de fichier dit peer to peer (comme kazaa, emule, limewire, ou encore les logiciels de torrent) en même temps que l’on essaye d’accéder au services. Pour réduire ce genre d’inconvénient, il suffit de fermer les applications qui bouffent de la bande passante, et normalement le problème ce corrige de lui-même.

Il se peut aussi que tu ais un „cache“ (comprendre un espace mémoire dédié à l’Internet) qui soit trop petit, ce qui fait que Internet doit recharger l’ensemble des pages, sans faire appel à sa mémoire (ce qui peut causer des lenteurs, en particulier si le site que tu visite utilise des images de fond grosse et lourde).

Pour augmenter le cache tu peux aller dans les options Internet

Tu verras dès le début un espace concernant les fichiers temporaires d’Internet qui ressemble à ça:



Tu cliques sur paramètres et tu verras s’afficher la fenêtre suivante:



Le cache peut être mis à 100mo et l’option « automatiquement » peut être coché…

Autant pour les problèmes qui peuvent venir de ta connexion, ou de ton ordinateur.

Les autres problèmes de lenteur, sont ceux liés à un encombrement su service (trop de personnes en même temps) là on ne peut rien y faire, cela dit ce genre de problème arrive rarement, c’est limité dans le temps, et ça se corrige de soi-même.

Quoiqu’il en soit je crois que ton problème de lenteur ne se résoudra pas, tout le monde à plus ou moins des problèmes de lenteur avec Internet en général, et cela n’est pas liés à alloforum.


Grüßi

Abra
um yassine-anas
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   Posté le 24-05-2007 à 22:16:19   Voir le profil de um yassine-anas (Offline)   Répondre à ce message   http://iqkra.alloforum.com/identification.php   Envoyer un message privé à um yassine-anas   

salu

je susi entrer comme une inconnu au furum, j'arrive a aller au rubrique mais quand je rentre avec mon pseudo, je ne peux pas y accéder

que dois je faire ?

merci
Abraxas
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Abraxas
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   Posté le 25-05-2007 à 10:04:09   Voir le profil de Abraxas (Offline)   Répondre à ce message   http://abrasax.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Abraxas   

salam 3alaykom,

Quand vous vous connecter avec votre pseudo (et votre mot de passe), sur la page d'identification (et non à l'intérieur d'un "nouveau message) appuyer ensuite sur F5 (refresh). Ca résoudras peut-être votre problème....

Quoique j'ai du mal à saisir qu'est-ce que vous avez comme problème réelemment....

Peut-être avez-vous oubliez de mettre votre "mot de passe".....

Un peu plus de détails peut-être ?

Grüßi

Abra
Yack
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   Posté le 27-05-2007 à 19:37:27   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Merci Abraxas pour la qualité de tes réponses !
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