Sujet : [FIN] probleme d'inscription |
|  Posté le 08-08-2008 ŕ 10:55:44
| un membre me dit ceci:il y a un hic car il ne veut pas prendre mon pseudo !!!????? il me dit que ce pseudo n'existe pas !!!
QU 'EST CE QUE JE DOIS FAIRE ????????????
ce membre sur mon forum s'appel betty
et notre forum c'est creafolie alloforum.
merci |
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| Posté le 10-08-2008 ŕ 21:21:48
| | Est ce que cette personne a bien validé son inscription par l'intermédiare du mail qui lui a été envoyé ? |
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| Posté le 10-08-2008 ŕ 23:25:15
| je vous remercie, en faite, je me suis apercu que entre le moment ou je valide et que les memebres se connecte il faut attendre environ 10 mns
c'est regularisé
merci encore |
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| Posté le 16-08-2008 ŕ 17:36:33
| Hello,
La validation est bien instantanée ?!
A+ |
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| Posté le 17-08-2008 ŕ 01:38:33
| merci
bises |
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| Posté le 23-08-2008 ŕ 20:37:28
| Bonjour !
Sur mon forum il y a une personne qui s'est inscrite mais je ne la trouve pas dans les personnes en attente de validation , donc si je ne l'ai pas validée , elle n'a pas reçu le mail . J'ai essayé en l'inscrivant moi même , et comme elle ne peut tjs pas se connecter ( tjs pas de mail reçu ) , j'ai retenté de la ré-inscrire et ça marque que l'email existe déjà . Pouvez vous faire qque chose ? Mon forum est Lalouviere.alloforum l'utilisateur est lolotte . D'avance merci . J'ai crée 2 forums chez vous est ce que cela peut être lié à cela ?
Merci d'avance de votre aide |
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| Posté le 23-08-2008 ŕ 21:24:52
| Il faut que cette personne vérifie dans son courrier indésirable.
Souvent, c'est là que se retrouve les mails d'alloforum.
Si toutefois il n'y est pas, il faudra adresser un message privé à Yack.
Bonne soirée. |
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| Posté le 23-08-2008 ŕ 21:32:08
| | Oui je lui ai dit de chercher dans ses mails indésirables déjà et j'attends sa réponse ... Merci pour votre aide , si elle ne l'a pas je mettrais un MP à Yack . Bonne soirée |
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| Posté le 24-08-2008 ŕ 19:19:21
| Hello,
J'ai bien reçu ton MP, on continue donc en MP 
A+ |
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| Posté le 24-08-2008 ŕ 19:31:29
| | D'accord , Merci ! |
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| Posté le 02-09-2008 ŕ 19:05:03
| | Bonsoir , je vous ai envoyé un MP dimanche je crois je ne sais pas si vous l'avez eu pour un pb d'inscription pour Isabelle , inscrite chez lalouviere.alloforum.com ... Elle est inscrite mais je ne l'ai pas en attente de validation ... Pourrez vous faire le nécessaire lorsque vous aurez 2 minutes ? D'avance merci ... Bonne soirée ... |
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| Posté le 07-09-2008 ŕ 16:35:20
| Bonjour,
J'ai bien reçu votre MP, je viens d'y répondre.
Comme indiqué, il est normal que ce membre n'était pas dans la liste des membres à valider car elle n'avait pas confirmé son inscription en cliquant sur le lien de validation envoyé par email.
Lorsque ce "problème" intervient, il faut que le membre vérifie son courier indésirable.
Je l'ai validé manuellement, elle apparait désormais dans la liste des membres en attente de validation dans votre zone d'administration.
A+ |
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| Posté le 07-09-2008 ŕ 16:39:30
| | Merci bcp désolée pour tout ce dérangement . Bonne continuation et bon dimanche . |
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| Posté le 02-10-2008 ŕ 21:08:25
| Bonsoir! Je suis le webmaster de www.cani-cross.be et j'ai également créé un forum http://cani-cross.alloforum.com/ .
Un de nos membres n'arrivait plus à s'identifier sur le forum. J'ai essayé moi-même de me connecter avec son pseudo et son mot de passe. Je n'ai pas réussi à me connecter. Peut-être que le mot de passe qu'il m'avait donné ne correspondait pas tout à fait (?). Toujours est-il que je me suis dit "ce n'est pas grave, je vais supprimer ce membre et puis le recréer". Je l'ai donc supprimé, mais impossible de le recréer : on me signale que le pseudo et l'adresse mail sont déjà utilisés... Comment faire, pourriez-vous m'aider? Le pseudo du membre est Philippe. Si vous avez besoin d'autres renseignements envoyez-moi un message! Merci d'avance! |
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| Posté le 02-10-2008 ŕ 21:10:22
| Le membre que vous avez supprimé reste dans les bases d'alloforum.
Il faut donc une intervention de Yack.
Je vous suggère de lui envoyer un message privé avec toutes les infos.
Soyez un peu patient pour l'intervention, car Yack est très occupé.
Bonne soirée. |
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| Posté le 03-10-2008 ŕ 08:10:31
| | Merci |
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| Posté le 05-10-2008 ŕ 14:07:56
| Hello,
Le nécessaire a été fait, privilégiez une récupération du mot de passe plutôt qu'une suppression.
Dans le cas de ce membre, ce n'était pas le bon.
A+ |
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| Posté le 13-10-2008 ŕ 10:52:57
| bonjour,
encore moi
toujours pour le forum creafolie, un membre, ne peut se connecter, elle n'a pas eu selon c'est dire de mail d'activation, ce membre est mariva. s'il te faut son adresse mail je te l'enverai par mp
merci |
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| Posté le 14-10-2008 ŕ 18:52:26
| Bonsoir,
Le nécessaire a été faite, je viens de confirmer manuellement le membre, il a été soumis à validation dans votre zone d'administration.
Certainement que l'email était dans ses couriers indésirables.
A+ |
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| Posté le 14-10-2008 ŕ 21:23:08
| merci beaucoup!!!
bises |
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