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| Posté le 19-05-2006 à 08:50:33
| Bonjour, J'ai 2 membres qui essaient de s'inscrire sur mon forum mais qui n'y parviennent pas. Elles n'auraient pas reçu le courrier de validation (ni même dans le courrier indésirable). Quand j'essaie de les inscrire par la zone d'administration, ça me dit que le pseudo et l'adresse e-mail existe déjà. Serait-il possible de les supprimer afin que je puisse les inscrire moi même? Si oui, en faisant l'inscription moi-même, doivent-elles recevoir aussi un e-mail de validation? Merci par avance de votre aide et merci pour votre forum d'aide PS : mon forum : http://dicioudailleurs.alloforum.com/
Message édité le 19-05-2006 à 14:03:32 par coccinelle |
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 20-05-2006 à 16:16:00
| bonjour, donne moi les pseudos des membres concernés |
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| Posté le 20-05-2006 à 17:42:55
| oups, j'ai oublié, il s'agit de cauvette et amandine. Merci ! |
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| Posté le 22-05-2006 à 09:28:12
| Je ne voudrai pas perdre ces membres s'il vous plait... Merci merci merci |
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 31-05-2006 à 21:42:14
| voila ca devrait etre ok, désolé pour l'attente |
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lageste | Nouveau membre | 1 message posté |
| Posté le 03-06-2006 à 08:37:08
| Bonjour, Je crois que j'ai le même problème sur mon forum avec un de mes membres. L'inscription n'a pas fonctionnée et le membre ne peut plsu se reinscrire car l'adresse email existe déjà. Pseudo du membre Louise. Pouvez vous faire quelque chose ? Merci Olivier http://lageste.alloforum.com |
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 11-06-2006 à 11:58:10
| lageste : voila le problème devrait être réglé pour ton membre |
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lunereves | Membre | | 52 messages postés |
| Posté le 16-06-2006 à 08:13:30
| Hello meme soucis sur le forum que je gère CFPOIWorld http://10253.alloforum.com/ ... Yack je viens de t'envoyer un MP avec les renseignements Merci d'avance |
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newsebastien | Nouveau membre | 1 message posté |
| Posté le 21-06-2006 à 10:47:02
| J'ai refait mon forum à "neuf" et j'ai donc supprimé tous les utilisateurs mais tous les gens qui étaient déja inscrit ne peuvent plus s'y inscrire dc s'y vous pouvez y faire quelques choses svp car il y a l'erreur "adresse deja inscrit" l'ancienne adresse du forum : http://9416.alloforum.com Nouvelle adresse du forum : http://newsebastien.alloforum.com Merci d'avance
Message édité le 21-06-2006 à 10:48:31 par newsebastien |
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Tao | Moderateur AlloForum | | | 1805 messages postés |
| Posté le 21-06-2006 à 12:22:11
| J'ai du mal à apprécier la necessité que vous avez eu de supprimer les membres? Pour le reste, il faudrait soit que tous les membres changent de mail, soit que les administrateurs suppriment manuellement les membres afin qu'ils puissent se réinscrire. La deuxième solution prend beaucoup de temps suivant le nombre de membres à supprimer. Je vous engage donc à mettre la première en chantier.
-------------------- id 2351 On vit avec le cœur plein dans un monde vide. [Chateaubriand] |
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loupnoir | Nettoyeur | Moderateur AlloForum | | 1360 messages postés |
| Posté le 21-06-2006 à 17:17:59
| newsebastien a écrit :
J'ai refait mon forum à "neuf" et j'ai donc supprimé tous les utilisateurs mais tous les gens qui étaient déja inscrit ne peuvent plus s'y inscrire dc s'y vous pouvez y faire quelques choses svp car il y a l'erreur "adresse deja inscrit" l'ancienne adresse du forum : http://9416.alloforum.com Nouvelle adresse du forum : http://newsebastien.alloforum.com Merci d'avance |
Aouuu Pourquoi ne pas avoir recrée un nouveau forum ?? et demandé la suppression de l'ancien ? Kruk Kruk
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| Posté le 22-06-2006 à 00:01:14
| Merci Yack, ce n'est pas grave pour l'attente dans la mesure ou mes deux membres se sont finalement inscrites avec un autre pseudo et une autre adresse e-mail. Je suis désolée moi même pour mes remerciements tardifs mais je n'avais plus de connexion internet ! Amitiés |
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 24-06-2006 à 10:39:04
| newsebastien a écrit :
J'ai refait mon forum à "neuf" et j'ai donc supprimé tous les utilisateurs mais tous les gens qui étaient déja inscrit ne peuvent plus s'y inscrire dc s'y vous pouvez y faire quelques choses svp car il y a l'erreur "adresse deja inscrit" l'ancienne adresse du forum : http://9416.alloforum.com Nouvelle adresse du forum : http://newsebastien.alloforum.com Merci d'avance |
si tu veux que je supprime définitivement ces membres donnes moi l'hote ou l'ID du forum concerné en message privé, ainsi que les pseudos des membres concernés |
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Lucy | Membre Habitué(e) | | | 188 messages postés |
| Posté le 07-07-2006 à 20:56:52
| J'ai le même problème, un membre ne reçoit pas le mail de confirmation Adresse du forum : http://fantastic-worlds.alloforum.com Nom du membre : Quistis
Message édité le 07-07-2006 à 21:11:35 par Lucy |
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 10-07-2006 à 12:12:02
| salut, c'est ok, je viens de valider manuellement son inscription. a+ |
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Vanilla | Nouveau membre | 1 message posté |
| Posté le 10-07-2006 à 20:05:18
| Le même problème pour moi aussi. Un membre ne reçoit pas le mail de confirmation. Mon forum est: noblecause.alloforum.com Le pseudo est: Parandor Merci! |
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 13-07-2006 à 18:35:13
| Vanilla : je viens de valider le membre manuellement bonne soirée, a+ |
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princess | Nouveau membre | | 4 messages postés |
| Posté le 16-07-2006 à 17:02:37
| bonjour, j'ai le meme probleme avec tout les membres qui essaye de s'inscrire :s Gypsy Mr Skizey (ou qqch comme ça) mon forum : http://kod.alloforum.com |
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Isabelle | Nouveau membre | 2 messages postés |
| Posté le 20-07-2006 à 16:03:19
| Bonjour, Je suis nouvelle ici et je suis en train de créer mon forum. Je ne comprends rien aux inscriptions, le système ne veut pas inscrire mon premier membre. On me répond que le pseudo et l'adresse e-mail existe déjà. L'inscription, le mail de confirmation et le mail qui avertit qu'une inscription est demandée, ça fonctionne bien par contre. C'est juste quand moi je veux inscrire mon membre que ça foire. Peut-on m'expliquer la procédure svp ? |
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TiDemon | Moderateur AlloForum | | | 3635 messages postés |
| Posté le 20-07-2006 à 20:31:34
| Le membre reçoit-il bien son mail de confirmation et clique-t'il bien sur le lien fourni ? Si oui, et si le forum est placé en mode "validation des inscription par l'admin", rendez-vous en zone admin , rubrique Utilisateurs , section Validation des membres , votre membre doit s'y trouver. Si ce n'est pas le cas, merci d'indiquer l'ID du forum et le membre à valider, notre Yackounet (administrateur de AlloForum) le validera.
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Yack | Administrateur | | | 2513 messages postés |
| Posté le 25-07-2006 à 01:21:35
| salut, princess : pour skyzey il a bien reçu l'email et validé son inscription, pas de problème donc. pour gypsy, je viens de la valider manuellement a+ |
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Isabelle | Nouveau membre | 2 messages postés |
| Posté le 25-07-2006 à 10:27:49
| Ca y est ça s'est mis en route ! Le membre est bien inscrit ;o) Merci. |
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Lucy | Membre Habitué(e) | | | 188 messages postés |
| Posté le 03-08-2006 à 18:04:10
| Merci pour ton aide |
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Lucy | Membre Habitué(e) | | | 188 messages postés |
| Posté le 21-08-2006 à 16:49:30
| Pourquoi ce genre de problème survient, et pourquoi qu'à certains membres, vous le savez ?
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loupnoir | Nettoyeur | Moderateur AlloForum | | 1360 messages postés |
| Posté le 22-08-2006 à 08:42:50
| Lucy a écrit :
Pourquoi ce genre de problème survient, et pourquoi qu'à certains membres, vous le savez ? |
Aouu Les réponses sont diverses et assez simples en voici un résumé rapide des plus fréquentes: 1) le pseudo est loufoque : avec des espaces, des caractères spéciaux... 2) le message de confirmation est pris par les boîtes courriels pour du spam ou indésirable. 3) le firewall ou blocage Internet Explorer trop important. 4) Futur utilisateur distrait : pas de clic sur le lien, oublie de s'identifier, non n'actualisation de la page ... Kruk Kruk
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