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Websongreal
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3 messages postés
   Posté le 10-09-2009 à 20:35:59   Voir le profil de Websongreal (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Websongreal   

Bonjour, j'ai un très gros problème sur mon forum (Web Song Forum), les gens n'arrivent plus à s'inscrire en grande partie.

Beaucoup de mes amis ont voulu s'y inscrire mais le mail de confirmation n'est jamais arrivé et de ce fait, ils ne peuvent pas se connecter

J'ai fait un test en me créant une seconde adresse email et en m'inscrivant sur mon forum et l'email n'est pas arrivé non plus

C'est un problème très gênant pour un forum si personne ne peut s'y inscrire. Y'a-t-il moyen de remédier à ce problème? Peut-on faire les inscriptions sans la validation par mail qui pose problème?

Merci d'avance de votre réponse

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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 11-09-2009 à 08:34:09   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

tiens c'est étonnant car chez moi la fonction : Activer la notification par email en cas de nouvelle réponse ne fonctionne plus et les mails n'arrivent plus sur ma messagerie depuis quelques jours .
Mais nos amis d'Allo forum vont faire le nécessaire à eux bonne journée

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Tao
Moderateur AlloForum
Tao
1805 messages postés
   Posté le 11-09-2009 à 11:59:16   Voir le profil de Tao (Offline)   Répondre à ce message   http://taoteblog.over-blog.com/   Envoyer un message privé à Tao   

D'une façon plus générale, il serait sans doute moins pénalisant que l'administrateur principal est tous les droits d'ouverture de compte.

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id 2351
On vit avec le cœur plein dans un monde vide.
[Chateaubriand]
Websongreal
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   Posté le 12-09-2009 à 18:57:36   Voir le profil de Websongreal (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Websongreal   

Tao a écrit :

D'une façon plus générale, il serait sans doute moins pénalisant que l'administrateur principal est tous les droits d'ouverture de compte.


Oui, je le pense aussi.

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Yack
Administrateur
Yack
2484 messages postés
   Posté le 13-09-2009 à 15:55:25   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Bonjour,

Les emails arrivent certainement en courier indésirable.

Commencez déjà par ajouter webmaster@alloforum.com dans votre carnet d'adresses notamment si vous utilisez un webmail.

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Websongreal
Nouveau membre
3 messages postés
   Posté le 13-09-2009 à 16:31:22   Voir le profil de Websongreal (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Websongreal   

Yack a écrit :

Bonjour,

Les emails arrivent certainement en courier indésirable.

Commencez déjà par ajouter webmaster@alloforum.com dans votre carnet d'adresses notamment si vous utilisez un webmail.


Je viens d'essayer et ça ne marche toujours pas

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00cheyenne00
Membre Habitué(e)
00cheyenne00
165 messages postés
   Posté le 15-09-2009 à 08:51:00   Voir le profil de 00cheyenne00 (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à 00cheyenne00   

Bonjour à tous

Les mails d’inscriptions n’arrivent plus sur ma messagerie ni dans courrier indésirable.
Je tenais à vous en informer...

Bonne journée

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Yack
Administrateur
Yack
2484 messages postés
   Posté le 19-09-2009 à 15:24:36   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Hello Cheyenne,

Il serait intéressant de lister les fournisseurs emails concernés.

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Harryde
Membre
Harryde
7 messages postés
   Posté le 19-09-2009 à 17:19:42   Voir le profil de Harryde (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Harryde   

Bonjour, je suis sur les forums alloforums depuis plus de 5 ans maintenant, et là, je ne peux plus m'inscrire nul part, et même les membres qui veulent doubles comptes ou mes amis me le disent : ils ne reçoivent pas les e mails .
Je n'ai jamais eu de problèmes alors pourquoi aujourd'hui ?
J'ai même essayer sur ce forum ci de recréer un compte, impossible .
lamxx
Membre Habitué(e)
lamxx
248 messages postés
   Posté le 20-09-2009 à 05:50:22   Voir le profil de lamxx (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à lamxx   

Je ne recois plus les emails qui me disaient quand javais de nouveaux messages privés et mon fournisseur cest HOTMAIL .

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CHEYENNE CITY
Harryde
Membre
Harryde
7 messages postés
   Posté le 20-09-2009 à 16:17:44   Voir le profil de Harryde (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Harryde   

Je crois bien qu'il n'y que avec hotmail que ça ne fonctionne plus. Je vais tester avec free...

Edit : je confirme, c'est Hotmail qui filtre, on ne peut plus en recevoir, avec free ça fonctionne correctement !


Edité le 20-09-2009 à 16:20:55 par Harryde


Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 22-09-2009 à 08:28:31   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

çà fonctionne toujours pas les mails en cas de réponses je suis sur hotmail, j'ai vérifié les indésirables il n'y a rien puis j'ai mis dans mes contacts l'adresse webmaster@alloforum.com et c'est toujours pareil rien n'arrive, même ici sur alloforum, rien arrive dans ma boite mail avant il y avait aucun problème et d'un seul coup plus rien
Bonne journée à toutes et à tous

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Yack
Administrateur
Yack
2484 messages postés
   Posté le 27-09-2009 à 17:46:16   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Bonjour,

Malheureusement cela est lié au fournisseur email chez qui les adresses sont créées.

Que pensez-vous d'envoyer les divers emails avec l'adresse de l'administrateur du forum ?

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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 28-09-2009 à 09:12:30   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

Bonjour, et que faut-il faire pour que ce problème n'existe plus
Bonne journée

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lamxx
Membre Habitué(e)
lamxx
248 messages postés
   Posté le 28-09-2009 à 15:49:52   Voir le profil de lamxx (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à lamxx   

Que pensez-vous d'envoyer les divers emails avec l'adresse de l'administrateur du forum ?

Si je saisi bien c'est le fournisseur hotmail qui fait défaut et qui bloque les emails provenant de allo forum , meme si nous changions pour un autre fournisseur cela ne reglerais pas le bleme pour les nouveaux qui s'inscrivent sous hotmail , donc en changeant la provenance des emails , soit a partir de l'adresse de l'administrateur au lieu d'allo forum ça reglerait le probleme ? si c'est le cas moi je dis d'accord ( je vais consulter le cheff sil est d'accord aussi lollllll )

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CHEYENNE CITY
Tao
Moderateur AlloForum
Tao
1805 messages postés
   Posté le 28-09-2009 à 18:31:12   Voir le profil de Tao (Offline)   Répondre à ce message   http://taoteblog.over-blog.com/   Envoyer un message privé à Tao   

Si l'on peut configurer l'inscription avec l'adresse perso de l'administrateur, pourquoi pas?
Mais si l'administrateur a une adresse hotmail, cela fonctionnera?

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[Chateaubriand]
00cheyenne00
Membre Habitué(e)
00cheyenne00
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   Posté le 28-09-2009 à 19:15:09   Voir le profil de 00cheyenne00 (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à 00cheyenne00   

Bonjour à tous

Donc, nous en avons discuté avec Lamxx et si le fait d'avoir une adresse hotmail ne pose pas de problème, je suis d'accord

Bonne soirée

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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 29-09-2009 à 19:31:19   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

bon j'ai une bonne nouvelle la notification par mail est revenue çà vient d'arriver voici la copie
bonne soirée



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Tao
Moderateur AlloForum
Tao
1805 messages postés
   Posté le 29-09-2009 à 20:25:02   Voir le profil de Tao (Offline)   Répondre à ce message   http://taoteblog.over-blog.com/   Envoyer un message privé à Tao   

merci pour le suivi du sujet.
Une bonne nouvelle qui pourra peut-être dépanner beaucoup de gens

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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
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   Posté le 29-09-2009 à 20:36:16   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

oui bonne nouvelle, pourvu que çà dure voici une nouvelle copie d'écran suite à la réponse de Tao donc même les mails d'allo forum arrivent



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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 30-09-2009 à 08:19:38   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

bonjour à toutes et à tous bonne journée
Je confirme que çà refonctionne normallement ouf un soulagement


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00cheyenne00
Membre Habitué(e)
00cheyenne00
165 messages postés
   Posté le 30-09-2009 à 20:43:27   Voir le profil de 00cheyenne00 (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à 00cheyenne00   

Es tu sure que ca fonctionne vraiment Peux tu le confirmer encore une fois ? J'aimerai en être sur

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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 01-10-2009 à 09:03:27   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

Bonjour à toutes et à tous Cheyenne je tiens à te rassurer, çà remarche sans problème voici la preuve de ta réponse avec la copie d'écran bonne journée



juste une précision j'ai fait ce que notre ami Yack a conseillé j'ai reentré l'adresse d'allo forum dans mes contacts hotmail


Edité le 01-10-2009 à 09:07:39 par Wolf-Samantha




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Yack
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Yack
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   Posté le 04-10-2009 à 22:50:07   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Hello,

AlloForum envoie un nombre d'emails importants sur Hotmail avec l'adresse webmaster@alloforum.com (confirmation d'inscription, nouvelle réponse ajoutée en forum, réception d'un message privé, mailing effectué par l'administrateur, ...).

Hotmail considère cela comme des emails indésirables.

La première solution est d'ajouter webmaster@alloforum.com dans ses contacts sur Hotmail. Cela permet d'éviter que l'email soit considéré comme indésirable ou non sollicité.

L'autre solution que je proposais est d'envoyer les emails avec l'adresse email de l'administrateur du forum en tant qu'expéditeur.

Cela permet de varier les adresses emails utilisés pour l'expédition, donc de limiter les risques que ces emails soient considérés comme non sollicités.

Comme l'indique Tao, cette adresse email pourrait être personnalisable via la zone d'administration.

A+

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Wolf-Samantha
Membre
Wolf-Samantha
118 messages postés
   Posté le 04-10-2009 à 23:04:40   Voir le profil de Wolf-Samantha (Offline)   Répondre à ce message   http://wolf-randonnees.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Wolf-Samantha   

je précise que je reçois régulièrement les mails webmaster@d'alloforum sans problème et encore aujourd'hui donc tout le monde doit les recevoir normallement
Bonne soirée


Edité le 04-10-2009 à 23:05:13 par Wolf-Samantha




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