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fallingfromthe18
Nouveau membre
2 messages postés
   Posté le 29-09-2006 à 18:45:19   Voir le profil de fallingfromthe18 (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à fallingfromthe18   

Bonjour,

Je suis administrateur d'un forum et un membre a voulu s'inscrire mais il n'apparait pas dans les listes de membres, alors j'ai essayer de le rentrer manuellement mais j'ai un message d'erreur comme quoi l'adresse e-mail existe deja et que son pseudo aussi.

quand je choisi de supprimer le membre il ne le connais pas alors je ne sais pas comment faire. Pour le pseudo c pas tres grave il peut en prendre un autre mais pour l'adresse mail??????


merci de me repondre je sais plus quoi faire.


Pour me joindre : regishugo@hotmail.com
TiDemon
Moderateur AlloForum
TiDemon
3635 messages postés
   Posté le 29-09-2006 à 19:21:20   Voir le profil de TiDemon (Offline)   Répondre à ce message   http://forum.alloforum.com/?id=35   Envoyer un message privé à TiDemon   

Quel est le pseudo concerné ainsi que l'id du forum ? Le membre a-t'il vérifié que le mail de confirmation de son inscription n'était pas dans les spams ?


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fallingfromthe18
Nouveau membre
2 messages postés
   Posté le 29-09-2006 à 23:02:36   Voir le profil de fallingfromthe18 (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à fallingfromthe18   

l'id du forum est le 2255 et le pseudo du membre est "exit"

pour le mail de confirmation j'ai pas de certitudes car ca fais longtemps et on a laissé trainer du coup je pense que ca vient de la mais je ne sais pas comment le corriger
Yack
Administrateur
Yack
2485 messages postés
   Posté le 01-10-2006 à 17:19:43   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Bonjour,

Je viens d'activer manuellement le membre concerné, il peut désormais s'identifier sans problème sur ton forum.

A+
Li Khe Liang
Membre
Li Khe Liang
6 messages postés
   Posté le 31-10-2006 à 11:53:30   Voir le profil de Li Khe Liang (Offline)   Répondre à ce message   http://www.likheliang.com   Envoyer un message privé à Li Khe Liang   

J'AI LE MÊME PROBLEME:

Je viens d'activer mon forum "Le Forum de Li Khe Liang".
Pour m'entraîner avec un ami aux fonctions d'aministrateur, je l'ai banni et suprimé.
Il n'arrive pas à se ré-inscrire avec le même pseudo, ni un autre car dans ce cas là on lui dit que l'adresse e-mail existe déjà.
Son pseudo est "labepoint".
Poutant dans ma zone d'administration, il n'existe plus.

Il souhaite se réinscrire avec le même pseudo et la même adresse. Merci de bien vouloir le rétablir par vous-même comme précedemment ou m'indiquer la marchee à suivre.
Tao
Moderateur AlloForum
Tao
1805 messages postés
   Posté le 31-10-2006 à 12:33:34   Voir le profil de Tao (Offline)   Répondre à ce message   http://taoteblog.over-blog.com/   Envoyer un message privé à Tao   

Bonjour Li.
Content de te retrouver sur ce forum.
Pour des raisons de sécurité, les données des membres supprimés restent dans la base de données d'alloforum et ne peuvent être supprimés définitivement, ou réinitialisés que par les administrateurs d'Alloforum, ChriS et Yack.
Ces manoeuvres doivent être rares, car nos chers "patrons" ont beaucoup d'activités, et s'occupent d'alloforum bénévolement, en sus de leurs occupations quotidiennes.
Peut-être devrez-vous attendre un peu, toi et labepoint.

PS: Merci de nous indiquer l'adresse de ton forum, afin que nous puissions le visiter.


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On vit avec le cœur plein dans un monde vide.
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Li Khe Liang
Membre
Li Khe Liang
6 messages postés
   Posté le 31-10-2006 à 12:58:36   Voir le profil de Li Khe Liang (Offline)   Répondre à ce message   http://www.likheliang.com   Envoyer un message privé à Li Khe Liang   

C'est tout nouveau. C'est likheliang.alloforum.com
Il y a une partie publique pour parler du Tao et une privée pour mes cercles amicaux privés.
Je souhaite qu'on s'y arrête après avoir visité mon site.

J'en profite pour te féliciter ici pour ton forum qui est de bonne tenue et très sympathique.
Veux-tu que je mette un lien sur www.likheliang.com vers le "blog du Tao"?
Pour le bug mentionné ci-dessus, je saurai attendre mon tour.
A bientôt
Tao
Moderateur AlloForum
Tao
1805 messages postés
   Posté le 31-10-2006 à 18:09:31   Voir le profil de Tao (Offline)   Répondre à ce message   http://taoteblog.over-blog.com/   Envoyer un message privé à Tao   

Merci Li Khe Liang. Je t'ai envoyé un message privé.


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Li Khe Liang
Membre
Li Khe Liang
6 messages postés
   Posté le 31-10-2006 à 18:42:18   Voir le profil de Li Khe Liang (Offline)   Répondre à ce message   http://www.likheliang.com   Envoyer un message privé à Li Khe Liang   

Ok, je le lis où? Ou est-ce un corriel?
Tao
Moderateur AlloForum
Tao
1805 messages postés
   Posté le 31-10-2006 à 19:42:11   Voir le profil de Tao (Offline)   Répondre à ce message   http://taoteblog.over-blog.com/   Envoyer un message privé à Tao   

dans la page d'accueil de ce forum, tout en bas. Au dessus du groupe "Consulter mes sujets favoris", tu as le groupe "Lire et écrire des messages privés". Mon message t'attend là.


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Li Khe Liang
Membre
Li Khe Liang
6 messages postés
   Posté le 01-11-2006 à 09:10:29   Voir le profil de Li Khe Liang (Offline)   Répondre à ce message   http://www.likheliang.com   Envoyer un message privé à Li Khe Liang   

Complément de diagnostic, vu du point de vue du malheureux "labepoint":

"Bon, ça tourne en rond !
Quand je me réinscrit avec mon pseudo et mon adresse mail : 2 erreurs trouvées, le login et l'adresse existent déjà ;
Quand je m'identifie avec les éléments supposés déjà existants "on" me dit : mot de passe ne correspond pas au login ;
Quand je demande le mot de passe oublié avec la question secrète : l'adresse mail n'existe plus...
Alors Docteur Li Khe Liang, que dois-je faire ?"
Sans doute un problème de liens entre tables, qu'en pensez-vous Professeurs Chris et Yack?
loupnoir
Nettoyeur
Moderateur AlloForum
1360 messages postés
   Posté le 01-11-2006 à 11:05:04   Voir le profil de loupnoir (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à loupnoir   

Aouu
Tous cela est logique.
Les pseudos supprimés sont gardés dans la base de données, mais pas sur le forum donc le pseudo et l'adresse mail existe pour la base mais sont "cachés" pour le forum. Ainsi il est impossible d'utiliser le pseudo et l'adresse mail qui se rattache à celui-ci sans l'intervention des patrons d'alloforum.
Kruk Kruk


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Li Khe Liang
Membre
Li Khe Liang
6 messages postés
   Posté le 01-11-2006 à 11:29:31   Voir le profil de Li Khe Liang (Offline)   Répondre à ce message   http://www.likheliang.com   Envoyer un message privé à Li Khe Liang   

Merci loupnoir, attendons donc l'intervention des patrons, car "labepoint" tient à ce pseudo (c'est historique!).
Yack
Administrateur
Yack
2485 messages postés
   Posté le 03-11-2006 à 13:11:14   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Bonjour,

J'ai fait le nécessaire et réactivé le compte de labepoint, il n'a plus qu'à s'identifier.

Bonne journée,
A+
Li Khe Liang
Membre
Li Khe Liang
6 messages postés
   Posté le 03-11-2006 à 19:37:35   Voir le profil de Li Khe Liang (Offline)   Répondre à ce message   http://www.likheliang.com   Envoyer un message privé à Li Khe Liang   

Merci beaucoup Yack! Désolé d'avoir créé un problème.


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ID 21825
Yack
Administrateur
Yack
2485 messages postés
   Posté le 05-11-2006 à 19:28:50   Voir le profil de Yack (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Yack   

Pas de soucis, nous sommes là pour aider les administrateurs des forums
yezayel
Membre
4 messages postés
   Posté le 06-11-2006 à 12:42:27   Voir le profil de yezayel (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à yezayel   

Bonjour,

je suis administrateur du forum "lavoiedes7portes" et j'ai rencontré le même problème avec un ancien membre qui a voulu se réinscrire sous un autre pseudo.

l'ancien pseudo était : truquoise - la nouvelle inscription est refusée à cause de l'adresse email déjà existante.

je ne connais plus le n° du forum - est-ce grave docteur?

faut-il encore d'autres détails pour débloquer cette pauvre turquoise?

merci d'avance

A bientôt

Yezayel
Fan
Moderatrice AlloForum
Fan
2301 messages postés
   Posté le 06-11-2006 à 23:51:13   Voir le profil de Fan (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Fan   

l'adresse de votre forum esthttp://lavoiedes7portes.alloforum.com

Quant au membre qui veut changer de pseudo, il n'est pas nécessaire qu'elle se réinscrive il suffit qu'elle le demande(dans son profil)et vous en tant qu'administrateur principal vous pouvez valider ce changement .
yezayel
Membre
4 messages postés
   Posté le 07-11-2006 à 00:39:05   Voir le profil de yezayel (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à yezayel   

Bonjour Fan,

merci pour votre réponse.

le problème qu'il y a, c'est qu'elle avait demandé d'effacer carrément son pseudo, donc sur le forum il n'y a plus aucune trace d'elle.

et maintenant qu'elle a changé d'avis, elle a essayé de se ré-inscrire et c'est là qu'on lui refuse l'accès à cause de son adresse email déjà existante.

c'est donc juste l'adresse email qu'il faut rayer de la carte également pour qu'elle puisse revenir en bonne et due forme.

mille mercis au préalable pour votre aide.

A bientôt

Yezayel
Fan
Moderatrice AlloForum
Fan
2301 messages postés
   Posté le 07-11-2006 à 22:51:11   Voir le profil de Fan (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Fan   

Je vous conseille de demander cela à Yack par message privé sans oublier le pseudo du membre et le nom du forum

A bientôt

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yezayel
Membre
4 messages postés
   Posté le 07-11-2006 à 23:57:10   Voir le profil de yezayel (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à yezayel   

Merci Fan, je vais faire cela de suite.

A bientôt

Yezayel
aperobic
Santé .....
Membre
aperobic
90 messages postés
   Posté le 19-12-2006 à 18:15:06   Voir le profil de aperobic (Offline)   Répondre à ce message   http://www.lacavevigiste.be   Envoyer un message privé à aperobic   

hello tout le monde

j ai un soucis avec une personne qui a voulu s inscrire chez nous

comme les posts précédents, cela indique que son pseudo et son mail existe deja mais il n est pas dans ma base de données ce qui vient du fait, suremet , qu il na pas recu de mail de confirmation..y a til un moyen de renvoyer ce mail de confi.

il a essayer avec une autre adresse;.et meme chose

notre forum est le 232

son pseudo: vampyr

merci à vous et bonnes fetes de fin d année
aperobic
Santé .....
Membre
aperobic
90 messages postés
   Posté le 19-12-2006 à 19:09:08   Voir le profil de aperobic (Offline)   Répondre à ce message   http://www.lacavevigiste.be   Envoyer un message privé à aperobic   

Pour info , je lui ai demandé s'il naurait pas recu le mail dans les spams mais il me confirme que non


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Fan
Moderatrice AlloForum
Fan
2301 messages postés
   Posté le 19-12-2006 à 20:28:25   Voir le profil de Fan (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Fan   

certains fournisseurs de boite mail ont une option du genre : supprimer directement tous les messages considérés comme du spam...c'est peut être pour ça

ceci dit je vous conseille d'envoyer un message privé à Chris ou yack pour qu'il fasse le nécessaire ( ne pas oublier l'ID du forum et le pseudo du membre)

A bientôt

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aperobic
Santé .....
Membre
aperobic
90 messages postés
   Posté le 19-12-2006 à 20:41:54   Voir le profil de aperobic (Offline)   Répondre à ce message   http://www.lacavevigiste.be   Envoyer un message privé à aperobic   

oki

c hotmail comme moi donc je comprend pas.

vais demander a jack sil peut l encoder alors

merci à toi fan


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